Началось всё с общего обсуждения и размышлений на тему «Концертный бизнес как экосистема». Вместе с участниками форума выяснили из каких сегментов, на их взгляд, она состоит, ее сильные и слабые стороны, первичные задачи, что помогает и что мешает их выполнять, как распределяются роли и полномочия внутри этой системы, дают ли они возможность эффективного взаимодействия внутри и вовне, и способствуют ли достижению целей.
Далее работа продолжилась в формате круглых столов, отдельно для сегментов Business и Artist. Здесь был настоящий brainstorm, где удалось более детально и глубоко окунуться в насущные проблемы каждого из сегментов. День завершился интересным экспериментом «Сновидения музыкальной индустрии». Ведь исследовать организации и целые общества можно не только через реальность, но и через сновидения. Такая методика помогла в безопасной обстановке выявить те области проблем, которые остаются за гранью сознательного понимания. Что может стать еще одним ключом к решению насущных задач.