ЧТО ТАКОЕ ЗАПРОС В КОУЧИНГЕ?
Когда человек обращается к коучу, то их совместная работа начинается сформирования запроса на сессию. Это помогает целенаправленно держать беседу в определенном контексте.
Запрос клиента – словесная формулировка личной проблемы, решение которой он хочет найти. Психологическая потребность ИЗМЕНИТЬ свою жизнь к ЛУЧШЕМУ, поднять ее КАЧЕСТВО.
Это всегда искреннее желание стать лучше, изменить что-то, намерение действовать, постепенно беря ответственность за свой выбор. В коучинговой парадигме «ПРОБЛЕМА» с ее болью и уязвимостью постепенно превращается в ЦЕЛЬ для клиента, приобретая оттенок нейтральности и высвобождает потенциал для их разрешения.
Человек может приходить на сессию с четким запросами, скорее всего, он провел немало часов, размышляя над желанными изменениями, и он уже увидел основной момент, чего он хочет в жизни. Например,
- я хочу найти любимое дело жизни (все остальные варианты проработаны)
- хочу все успевать, найти баланс в жизни и работе (зашиваюсь, столько дел, но не могу что-то отпустить)
- хочу понимать себя и двигаться к своим целям (сейчас ощущение, что живу не свою жизнь)
Еще один вариант: когда нет четкого понимания, что хочется, есть только ощущение, что надо что-то менять. Например,
- «не хочу больше так, надо что-то менять»,
- «я не знаю, как дальше строить свою жизнь»,
- «я недовольн(а) своей жизнь»
Не стоит ждать, когда такие ощущения оформятся в конкретную формулировку, т.к. это обостряет вашу жизненную ситуацию, и чем дальше, тем сложнее будет из нее выходить. Достаточно на этом этапе обратиться к коучу, и уже на самой сессии он помогает сформулировать цель работы в коучинге.
Иногда запрос может быть переформулирован в процессе разговора.
Это связано с тем, что клиент приходит на сессии с одним уровнем понимания проблемы, а в ходе обсуждения откроется более глубинный смысл, решение которого даст больший результат и является отправной точкой изменений.
Например, человек приходит с запросом «хочу сменить работу, но не решаюсь это сделать, есть разные варианты, не могу принять окончательного решения», а на самом деле клиенту нравится своя работа, специфика, коллектив, а не получается наладить отношения с руководителем. Здесь корень проблемы в межличностных отношениях. В зависимости от ситуации и ресурсов клиента или он будет работать над темой выстраиванием отношений, или формировать карту поиска новой работы со своими ценностями, задачами.
Главное, с чем необходимо прийти на встречу – это с желанием изменить текущую ситуацию, а также готовность выполнять реальные шаги по изменению в своей жизни.
Если вы не можете точно сформулировать своей запрос, приходите на бесплатную ознакомительную сессию (до 30 минут онлайн).