Запрос А. связан с ее шопоголизмом и она признала в этом проблему, зависимость. Новая цель - покупать вещи не каждый день, а раз в месяц. Под вещами подразумевалась одежда, обувь, аксессуары для себя.
Выяснила, что это ей даёт, какие выгоды, А. ответила, что появляется чувство обладания, повышаются эндорфины, удовлетворение от процесса, удовольствие, так снимает стресс.
На текущий момент замещает это занятиями йогой, чтением, обучением. Но это не сильно помогает.
Тогда я задала вопрос, а что могло быть сравнимо по ощущениям и уровню удовольствия с покупкой вещей?
А. немного задумалась и ответила, что это скорее всего творчество, а именно рисование на холсте, одно время у неё было много отличных картин, которые она дарила друзьям, родственникам и знакомым и эти картины им очень нравились.
Также она вспомнила, что много лет назад всегда начинала рисовать в периоды стресса и ей это не только помогало эмоционально, но и получалось максимально хорошо рисовать в такие моменты.
А. решила, что завтра же купит краски и кисти для рисования и попробует возобновить творческий процесс.
После этого договорились снова связаться и посмотреть насколько этот вариант эффективен и насколько удалось сократить количество покупок.
Рефлексия коуча:
1. Иногда один простой, незамысловатый вопрос наталкивает клиента на такой неожиданный для всех инсайт, что остаётся только удивляться и радоваться его эффекту. Видимо, поэтому коучинг - это очень эффективный подход.)
2. Также важна эмпатия и доверие с клиентом. С А. мы не в первый раз проходим коуч-сессии и я наблюдаю, что с каждым новым разом они становятся все короче и эффективнее.
