Работа по данному запросу велась с клиенткой Т.
Сессия проводилась очно. Проговорила контракт, ответственность, конфиденциальность.
Бизнес клиентки связан с закупкой товаров напрямую в Китае и продажей в России. Данный вопрос развития бизнеса возник у Т. в связи с необходимостью расширять свой бизнес в текущих нестабильных условиях. Она рассматривала много вариантов, в какой сегмент товарных категорий лучше посмотреть.
В поле зрения были такие сегменты как: электроника, средства гигиены, одежда, аксессуары к девайсам, медицинские перчатки.
Я предложила ей использовать инструмент многовариантного анализа на основе пузырькового метода, где Т. путём сравнения всех пяти категорий товаров и расстановки приоритетов смогла выделить два основных: "№1" и "№2". Эти варианты ей нравились и она считала их удачным выбором, но хотела бы сосредоточиться на одной категории.
Тогда я решила использовать стратегию принятия решений Дилемма.
Два ранее выбранных сегмента товаров оценивались по пятибальной шкале по шести категориям, которые сама Т. и определила:
⁃ срок хранения,
⁃ спрос,
⁃ постоянство,
⁃ логистика,
⁃ ассортимент,
⁃ конкурентность.
С небольшим перевесом в баллах выбор был сделан в пользу товара "№2".
Т. была удовлетворена выбором.
Применённые техники коучинга клиентка расценила как простые, понятные, вносящие ясность и чёткость.
Все сравнения, анализ делались на бумаге самой клиенткой в очном формате, что позволило не только визуализировать данные, но и порассуждать, найти новые гипотезы и подходы, раскрыть ранее не принимаемые во внимание аспекты.
Рефлексия коуча:
Очный режим проведения сессий, несомненно, выигрывает перед удаленным общением через любые средства связи, какими бы технологичными они не были. Создание тёплой эмоциональной связи, энергии сессии в нужном объеме, на мой взгляд, возможно только в «живом» формате, во всяком случае, мне ближе очный формат и данная сессия это ещё раз показала.
