У простого человека такое обилие методов поддержки обычно вызывает замешательство: что это за методы? В каком случае какой метод будет эффективен? К какому специалисту обратиться?
Без прояснения различий и сходств всех методов на эти вопросы невозможно ответить. Поэтому начнём.
Консалтинг – это консультационная услуга, оказываемая консультантом в сфере, в которой он является экспертом. На практике консультант также занимается внедрением и разработкой, а не просто оказывает консультации.
Консультант работает с задачей. Изучив ситуацию, он предлагает решение или даёт рекомендации, как решить задачу. Или полностью берёт всё на себя, если это необходимо.
Коучинг – не психотерапия. Психотерапия работает в категориях прошлого и настоящего (поиск причин в прошлом и устранение их влияние на настоящее). При коучинге внимание уделяется тому, где клиент находится в настоящем и где он хочет оказаться в будущем.
При психотерапии работа направлена на глубинные проблемы (проработка психологических травм, прошлого опыта, восстановление и создание внутренних ресурсов). Психотерапия намного продолжительнее по времени, чем коучинг.
Коуч работает с людьми в интересах реализации поставленной перед ними задачи. При этом он не предлагает никаких действий или решений, даёт возможность найти их самостоятельно и определить способы и действия для их эффективной реализации.
Коуч даёт возможность справиться с ситуацией клиенту, опираясь на его опыт, видение ситуации, потенциал и ресурсы в целях развития.
Работа при коучинге нацелена на достижение конкретного результата в определённой перспективе. Её продолжительность зависит от поставленной цели.
