Организационная психология
47

Как найти лояльность

👤Лояльный персонал – мечта любого руководителя. Но где добыть этих преданных делу предприятия, благожелательно относящихся к руководству и чтящих ценности организации людей? ➡️Если погрузиться в мягкие, но обманчивые, лапки магического мышления – такой персонал должен от куда-то появиться, как-то трудоустроиться на фирме и лояльнозоваться (прошу прощения за новояз). 🚪Но, если мы вернёмся в реальность, ту самую где есть наш самый обычный бизнес, и где к нам приходят самые, что ни на есть, обыкновенные люди, трюки типа «откуда то появились» в ней не работают, от слова совсем. В ней над вопросом лояльности необходимо работать нам. Как? 1️⃣Для начала: что бы получить преданных делу, благожелательно относящихся, чтящих ценности – необходимо: 📝 что бы дело было таким, которым можно гордиться и с завистью для других говорить: «я здесь работаю»; 📝 руководители были бы компетентными специалистами и мудрыми менеджерами, заинтересованными в процветании бизнеса и справедливо относящиеся к работе подчинённых; 📝 ценности – понятными и принимаемые персоналом. 2️⃣Второй большой шаг. Любой человек пришедший в организацию, начиная от дверей отдела персонала и заканчивая дверями приёмной директора должен слышать от всех должностных лиц абсолютно идентичную информацию о деле, работе, внутрикорпоративных правилах и ценностях организации. Ведь если я в ОК слышу, что «у нас всё ОК», а начальник отдела мне рассказывает о том, что пушистый зверь писец частенько заглядывает к ним – согласитесь, мне не просто составить единую картину того, куда я попал. 3️⃣ Ну и третий даже не шаг, а постоянно действующий институт, — это постоянная работа управленцев по поддержанию этой самой лояльности. Ах да, забыл о денежной мотивации. Без неё, конечно, никуда. Но, разве вам не приходилось слышать от людей такую фразочку : «там конечно платят побольше, но я буду работать здесь»?