29.09.2023
Конфликтные ситуации на работе
Личностные кризисы
535

ОПТИМИЗМ КАК ФАКТОР УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬЮ ТРУДОМ

«Оптимизм – это бодрое и жизнерадостное мироощущение при котором человек во всем

видит светлые стороны, верит в будущее, в успех, в то, что в мире господствует

положительное начало, добро» (Словарь). В психологии многие эмпирические факторы

говорят о том, что оптимизм сопутствует социальной адаптации, профессиональной

успешности, а также оказывает положительное воздействие на организм человека в целом.

В проведенном исследовании среди сотрудников торгового предприятия (директора

магазинов и управляющие сетью со стажем более 5 лет; всего 66 человек) было выявлено,

что меньше подвержены эмоциональному и профессиональному выгоранию сотрудники,

ведущие активный образ жизни и имеющее высокий уровень оптимизма. Из чего можно

сделать вывод, что чем энергичнее и инициативнее сотрудник, тем меньше риск выгорания.

Также в рамках исследования было проведено сравнение личностных типов директоров

магазинов и управляющих сетью, которое выявило, что среди активных оптимистов нет

лиц со средним и высоким выгоранием. Однако при этом среди активных и пассивных

пессимистов более половины испытуемых имеют высокий уровень выгорания.

Результаты исследования в целом совпадают с данными психологов, которые отмечают,

что у 80 % российских работников проявляются тревожные симптомы: 40 % не чувствуют

увлеченности делом, а 27 % задумываются о профессиональной несостоятельности. У

каждого пятого эмоциональная усталость переходит в физическую.

Наиболее удовлетворены и менее подвержены выгоранию сотрудники социальных

профессий, имеющие стабильную работу, предполагающие возможность творчества,

профессионального и личностного роста. Такие сотрудники удовлетворены трудом, имеют

различные интересы, оптимистичны, имеют активную жизненную позицию, обладают

высокой степенью творческого потенциала. В организациях с хорошо развитой

корпоративной культурой реже встречаются неудовлетворенные трудом. Также личность,

получающая социальную и профессиональную поддержку со стороны близкого окружения менее подвержена эмоциональному и профессиональному выгоранию. Оказывает

положительное влияние высокая профессиональная компетентность и интеллект.

Профессиональное выгорание становится определенным «звоночком», напоминая про

необходимость заботиться о себе, чтобы не оказаться под влиянием синдрома

эмоционального выгорания. Таким образом, развитие творческого потенциала у

сотрудников компании способствует созданию условий для большей удовлетворенности

трудом и снижает риск эмоционального и профессионального выгорания.