Молчание - не золото. Как научиться говорить "нет" и тем самым спастись от выгорания.

Моя очередная история о молодой девушке, бизнес-аналитике.

Недавно она сменила работу и перешла в компанию с шикарной зарплатой. Звучит заманчиво, правда? Однако на новом месте все оказалось в полном хаосе, а в ее обязанности входило сделать из этого порядок. Звучит как приглашение к выгоранию, не так ли?

Далее со слов Клиентки:
На прошлом месте работы я была "героем". Брала на себя все, что только можно и делала все идеально. Но через пару лет я сильно перегорела. Руководство меня хвалило, а я уже понимала, что очень устала. Поэтому, когда получила приглашение на новое место, да еще и за хорошие деньги, то обрадовалась и была необыкновенно счастлива.

На новой работе я решила сменить привычную стратегию и больше себя беречь. Стала избегать ответственности, меньше брать на себя задач, меньше проявлять инициативу. Но вскоре услышала от руководства, что я не оправдываю их надежд. Теперь вместо в прошлом "героя" я стала "такой себе сотрудник". И, как оказалось, мне это очень некомфортно.

Тогда я решила показать всем, на что я способна! Я значительно увеличила активность, и вскоре меня снова завалили работой. Я опять получила все то, от чего сбежала с прошлого места работы. Результат ожидаем - выгорание второй волной.

Именно тогда я поняла, что больше уже не понимаю, как мне дальше себя вести. Я поняла, что постоянно менять работу - не вариант. Что-то, видимо, я делаю не так.

Прошло всего два месяца наших встреч. И вот выводы, к которым клиентка сама приходила во время сессий:
Оказывается, проблема была в том, что я просто не умела говорить "нет". Не умела без эмоций аргументировать свой отказ. Не умела еще на этапах выполнения задачи сообщать руководству о возникающих сложностях и связанных с ними рисками. А еще не умела просить помощи. Боялась выглядеть глупой. Я просто молча делала работу, а потом устало сообщала, что не справилась.

Так что же изменилось благодаря коучингу?
Теперь я говорю вслух! Объясняю, делюсь сложностями, предлагаю решения и спрашиваю совета. Говорю не через эмоции, а руководствуясь аргументами. И что вы думаете? Меня услышали! Меня перестали заваливать, а наоборот, многое распределили среди других. Руководство теперь ценит меня за мою экспертизу и умение вовремя предупредить о рисках и не доводить ситуацию до "пожара".

Результат невероятный! У меня нет стресса, нет чувства перегрузки. Я даже начала обедать! Раньше я не могла себе этого позволить. У меня появилось время на личную жизнь. До этого вершина блаженства была просто выспаться.

Теперь я уверена в себе, в своих силах и в том, что все могу. Теперь я изменила отношение к работе и воспринимаю проблемы как просто задачи. И это помогает мне быть эффективной и без выгорания.

Вот так, казалось бы, просто, когда смотришь со стороны. Но находясь внутри, все не так очевидно.

Поэтому, если чувствуете, что застряли в порочном кругу выгорания, возможно, пришло время что-то пересмотреть.