Одна из важных составляющих эффективного коучинга - это связь, которая выстраивается между коучем и клиентом. И за процесс выстраивания этой связи отвечает коуч.
Я называю эту связь «волшебной». Потому что, когда она правильно выстроена, на сессиях начинают происходить настоящие чудеса. Коуч начинает чувствовать клиента и реагировать на малейшие изменения в его эмоциональном фоне и настрое.
Это как невидимая нить, по которой передается информация. И эта информация больше связана с внутреннем состоянием клиента, а не с тем, что он озвучивает на сессиях.
Как часто было, что клиент говорит одно, но я чувствую, что происходит что-то совсем другое. Начинаю задавать уточняющие вопросы и на поверхность выходит то, что его действительно волнует.
Эта связь дает понимание, когда необходимо помолчать и дать клиенту время, чтобы подумать. А также научает чувствовать, когда клиенту необходимо помочь в работе над своим запросом. Или бывает так, что клиент находился в ступоре, а я (с его разрешения) делилась появившейся у меня метафорой, связанной с его ситуацией, и это его продвигало вперед.
Все это возможно тогда, когда коуч приложил максимум усилий для того, чтобы выстроить доверительные отношения с клиентом, понять его и принять.
И вообще любые отношения развиваются гармоничнее, когда люди принимают друг друга. Тем более, когда это касается поддерживающих профессий.
С уважением и любовью к читателю ♥️
