Токсичные клиенты – как избавиться и не просесть в доходе?

Представьте: вы зачерпываете стакан воды из лужи и... пьёте 🤢

Неприятно, правда? Но ведь с токсичным клиентом вы делаете то же самое – глотаете грязь. Только не физическую, а эмоциональную. Да еще и берете воду (клиентов) в мутном месте.

Обиды, давление, хамство, нарушение границ. Всё это оседает внутри – как осадок на дне стакана. Медленно отравляет, но вы это не сразу замечаете.  

– Надо просто отдохнуть пару дней и всё придет в норму! – наивные мечты...

Вы устаете сильнее обычного. Теряете уверенность. Начинаете сомневаться в себе. И продолжаете работать, потому что "нельзя терять клиента" и получить плохой отзыв.

Но правда в том, что токсичный клиент – это не про деньги. Это про разрушение. Ваше.

Уважайте себя. Фильтруйте, с кем работаете. И не пейте из лужи, даже если она в царском дворце ❌