Поскольку я сама руковожу юридическим бизнесом, также как и вам, мне было важно понять, что должен делать руководитель, чтобы быть эффективным, и что вообще означает выражение эффективный лидер команды. В поисках ответа на вопрос, какими качествами обладает лидер, я перечитала множество литературы, статей и научных работ на эту тему. В процессе изучения делала выписки и заметки. Вот что у меня получилось:
Качества эффективного лидера:
- использует в своей работе новейшие достижения;
- стремиться сотрудничать с другими людьми;
- использует краткий, ясный и понятный язык общения с коллегами и подчиненными (исключая эмоциональный, образный, с намеками и подтекстом стиль общения);
- разъясняет причины и основания принимаемых им решений;
- доверяет своим подчиненным и сам вызывает доверие;
- вовлекает всех исполнителей совместного проекта (рабочей задачи) в обсуждение вопросов, связанных с этим проектом;
- поощряет самостоятельность, независимость, инициативность и свободу действий в работе подчиненных;
- помнит имена тех, с кем общается;
- контролирует выполнение задач подчиненными и помогает им, если они в этом нуждаются;
- благодарит за хорошо выполненную работу, делает это, при удобном случае, в присутствии других;
- ищет в людях лучшие их качества и опирается на них в совместной работе;
- умеет использовать положительные качества, имеющиеся у подчиненных, в работе;
- знает об интересах и потребностях своих подчиненных;
- умеет быть внимательным слушателем;
- делает замечания своим подчиненным наедине;
- отмечает хорошую работу подчиненных и сообщает об этом вышестоящему руководству;
- стремится доводить до своих подчиненных всю основную информацию, получаемую от вышестоящего руководства;
- раскрывает значение работы, выполняемой каждым подчиненным, для общего дела;
- оставляет себе и подчиненным время для планирования работы;
- имеет план повышения своей квалификации;
- заботится о наличии у подчиненных плана повышения их квалификации (или индивидуального плана развития подобного рода);
- регулярно читает литературу;
- имеет библиотеку новейшей литературы по своей специальности;
- заботиться о себе, своем здоровье, восстановлении энергии и сил, повышении своей работоспособности;
- любит выполнять сложную, но интересную работу;
- лично проводит обучение своих подчиненных, с целью улучшения качества их работы и повышения эффективности их труда;
- знает, на какие качества работника нужно ориентироваться при приеме его на работу;
- с желанием занимается разбором жалоб и удовлетворением персональных просьб, поступающих от подчиненных;
- сохраняет психологическую дистанцию в общении с подчиненными;
- относится к своим подчиненным с вниманием и уважением;
- уверен в себе;
- знает свои сильные и слабые стороны;
- проявляет творчество в работе;
- регулярно повышает свою квалификацию: проходит специальные семинары и тренинги, участвует в конференциях;
- проявляет гибкость при принятии решений и в общении с людьми;
- занимается постоянным саморазвитием: самостоятельно или с помощью специалистов (наставника, ментора, коуча);
- готов менять свой стиль руководства. если это необходимо.
Изучив этот список, вы заметите, что одни качества лидера в вас уже есть, а другие требуют проработки. Предлагаю вам сохранить этот список себе как чек-лист. Отметьте в нем то, что у вас, как лидера, уже хорошо получается. Повесьте его на самом видном месте, так чтобы каждый день он был у вас перед глазами, и обращайтесь к нему каждый раз, когда чувствуете, что что-то идет не так.
Следуя этому простому правилу, вы постепенно научитесь отслеживать у себя свои слабые стороны в стиле руководства и делать привычное по-другому. И да, вы должны быть готовы к тому, что не все получится проработать самостоятельно! Многие поступки и действия могут быть продиктованы вашими глубоко укоренившимися убеждениями, триггерами или личными блоками, избавиться от которых без специалиста, увы, не получится. Поэтому мой вам совет — не теряйте время: работайте сами над собой и привлеките поддержку в лице специалиста. Я знаю, о чем говорю, - сама через это прошла!
Если вам нужен совет или помощь в проработке лидерских качеств из приведенного выше списка, с удовольствием вам в этом помогу! Обращайтесь!
