Коуч

Лузина Елена

Коуч · Бизнес-коуч
Екатеринбург 50 лет Опыт 27 лет 727
Стаж 27 лет
Практика 0 часов
Консультирую про туризм: маркетинг, стратегия, брендинг, продвижение территории, планирование, создание продукта. Выступаю как приглашенный лектор.

Обо мне

За 27 лет в бизнесе скопилось много знаний, которыми я охотно поделюсь. И успехи, и лайфхаки, и факапы - без них успеха не бывает.

Специализация: туризм, брендинг, развитие депрессивных территорий, вывод на прибыль стартапов.

Образование: иняз, Президентская программа управленческих кадров, МBA.

Достижения: лучший экспортер Свердловской области и УрФО 2013, 2016, 2019, 2020; постройка одного из первых в России гостевых домов - еще за 9 лет до нынешнего тренда избинг; кандидат в мэры Екатеринбурга; персональная выставка, как художника, в Carrousel du Louvre; работа переводчиком с известными людьми; выступления экспертом в ВУЗах Екатеринбурга на сессиях по туризму.

Услуги

Знакомство Если вы хотите вложиться в туризм или заниматься им, проконсультирую, дам советы и подробно отвечу на вопросы. 0 RUB
Очная консультация Планирование выхода на туристический рынок, подводные камни, целеполагание, выявление сильных и слабых сторон вашего проекта или идеи, финансы, усилия, сроки. 5000 RUB
Аудио звонок Планирование выхода на туристический рынок, подводные камни, целеполагание, выявление сильных и слабых сторон вашего проекта или идеи, финансы, усилия, сроки. 5000 RUB
Видео звонок Планирование выхода на туристический рынок, подводные камни, целеполагание, выявление сильных и слабых сторон вашего проекта или идеи, финансы, усилия, сроки. 5000 RUB
Чат Планирование выхода на туристический рынок, подводные камни, целеполагание, выявление сильных и слабых сторон вашего проекта или идеи, финансы, усилия, сроки. 5000 RUB
Специальная сессия Лекция, практика, разбор кейсов, в которых вы принимаете непосредственное участие. Возможен выезд и выступление в аудитории. Ответы на вопросы. 25000 RUB

Образование

1991 - 1996
Уральский педагогический университет
Иностранных языков
2007 - 2008
УГТУ-УПИ
Президентская программа подготовки управленческих кадров
2013 - 2015
Уральский федеральный университет
МБА, мастер делового администрирования
2018 - 2018
Японский международный центр в Нижнем Новгороде. Семинар в рамках выпускников Президентской программы
Кайдзен в сфере услуг

Профессиональный опыт

1998 — 2003
Специализированная гимназия французского языка 39
Преподаватель
Преподавание французского ученикам старших классов
2003 — 2020
Урал Лайн Тур
Собственник и управляющий директор
Прием и обслуживание иностранных туристов в России: туры, MICE. Организация турпотока,
прием и обслуживание групп до 600 гостей одновременно на территории России. Организация ВИП туров и событийных мероприятий, конференций и семинаров под ключ. Командировки, организация бизнес-процессов, подбор кадров, ежедневное распределение обязанностей менеджеров. Участие в тендерах. Около 10 выигранных.
Ключевые достижения Организация устойчивого потока туристов в Россию. Лучший экспортер Свердловской области и УрФО 2013, 2016, 2019, 2020.
2020 — 2022
Мастер
Собственник и управляющий директор
Комплекс электромонтажных работ юридическим и физическим лицам. Жизнь Март, склад
Озон, бк Квартал и прочие. Участие в тендерах. Один выигранный.
Ключевые достижения Полная переквалификация в период ковида. Переосмысление и постройка нового бизнеса.
2022 — 2023
Мариинские избы
Управляющий директор
Разработка маркетинговой концепции: продажи только через соцсети, создание продающего
контента и уникального продукта; организация бизнес-процессов; продажи и формирование
базы постоянных гостей. Увеличение выручки до 3 млн. руб. за полтора года работы стартапа.
Подбор персонала, запуск работы новых направлений: трактир, ферма, сувенирная лавка.
Организация и проведение ежегодных брендовых мероприятий до 800 гостей. Также
администрирование сайта, первичная бухгалтерия и копирайтинг.
Ключевые достижения Вывела в топ стартап за год работы, за полтора года вывела проект на прибыль.
2024 — 2024
Парк-отель "Евразия"
Управляющий директор
Формирование продукта и развитие объекта, продажи, руководство командой и постановка
задач: отель, ресторан; организация и проведение банкетов и мероприятий. Маркетинг -
полный цикл.
Ключевые достижения Отрисовала стратегию, убрала ненужное, сформировала продукт и отличительные черты объекта среди почти 100 аналогичных объектов-конкурентов поблизости, увеличила выручку в несколько раз по сравнению с прошлым годом.

Сертификаты

Галерея: фото и видео

Публикации