Лифашина Юлия

Ментор и наставник для руководителей.
- 25 лет работала в Сбере на руководящих позициях. Антикризисный менеджер. Имею репутацию руководителя, который может «вытащить из ямы» любое подразделение.

- Создала команду, которая могла работать без моего участия и контроля. В 2021 году получила Свидетельство о признании в номинации Sberleaders «Лучший руководитель Сбера».

- На основе самых передовых практик управления, в эффективности которых убедилась лично, создала Программу обучения руководителей и получила массу положительных отзывов:

"Я смог наконец-то разгрести свой завал из задач, часть из них делегировать и подумать над развитием своего направления. Впервые с тех пор, как меня назначили руководителем"
"Я сегодня попробовал поставить задачу по правилам "постановки задачи, включающей контроль". Так мне даже не пришлось дергать сотрудника в течение дня. Он сам, без напоминаний, пришел и доложил о результатах. Я даже удивился))"

- Провожу авторские тренинги «Конфликтология», «Целеполагание», «Управление изменениями», «Customer Journey Map: как понять, что нужно клиенту», «Решение проблем в бизнес-процессах».

- Мои главные ценности — это честность, ответственность и работа до результата.

С чем ко мне можно прийти:

1. Вы тратите массу времени на текучку и понимаете, что уже не справляетесь.
Я помогу понять, какие функции можно и нужно делегировать. Как выбрать сотрудников, которые будут давать нужный результат.

2. У вас есть коллектив, но нет команды. Стиль работы коллектива- "тушение пожаров" и перекладывание ответственности.
Я покажу, как создать СИСТЕМУ управления (планирования, мониторинга и контроля). Сформировать команду, которая сможет работать без ручного управления. Это очень помогает при масштабировании.

3. Ваши сотрудники не понимают вас с первого раза, приходится повторять неоднократно, и все равно делают не так, срывают сроки, требуют гиперконтроля.
Я научу, как ставить задачи так, чтобы они уже включали контроль и были понятны любому сотруднику с первого раза.

4. Вам сложно давать обратную связь сотруднику, получается или агрессивно, или неубедительно. Главная функция руководителя – развитие команды – стоит у вас по приоритету на последнем месте. Растет текучесть кадров.
Мы сможем индивидуально под ваши запросы составить профиль сотрудника, сформировать необходимую мотивацию (это не только про деньги) и трекер развития команды.